CC-CLUB
Wir helfen dir aus dem Hamsterrad
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CLUB Webinare 2024
Der CLUB strahlt für seine Zielgruppe passende Webinare aus. Die Sessions dauern max. 45 Minuten und sind in erster Linie zur reinen Content-Vermittlung gedacht. Natürlich können von den Teilnehmern auch fragen über den Chat gestellt werden, die von den ReferentInnen unmittelbar in der Session oder im Nachgang beantwortet werden.
CLUB Webinare sind für Jedermann kostenfrei. Club-Partner haben zudem den Vorteil, dass Sie, unabhängig vom Ausstrahlungstermin, jederzeit auch Zugriff auf die Webinar-Aufzeichnungen erhalten.
27. September 11.00 - 11.45 Uhr
Alte Pfade verlassen: Kundenservice für eine neue Ära
Traditionen loslassen, um neue Standards zu setzen
Verabschieden Sie sich von veralteten Methoden und betreten Sie eine neue Ära des Kundenservice. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie durch innovative Automatisierungsprozesse wie Identifizierung, Authentifizierung und Anliegenerkennung die Effizienz Ihres Kundenservices auf ein neues Niveau heben.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Sprachbarrieren überwinden, Marketing-Opt-Ins automatisch verwalten und Gesprächszusammenfassungen präzise und schnell erstellen können. Setzen Sie neue Maßstäbe und machen Sie Ihren Kundenservice zukunftsfähig – ohne an alten Traditionen festzuhalten.